Почему гаснет экран при видеозвонке в Ватсапе

Иногда у владельцев телефонов на Android при видеозвонке в Ватсапе гаснет экран. Такая неисправность сильно влияет на полноценное использование смартфона.

экран
Когда гаснет экран это усложняет разговор.

Гаснет экран при видеозвонке: причина

Есть несколько причин выключения экрана во время видеозвонка:

  1. При сборке телефона было неправильно установлено стекло. Край стекла перекрывает датчик движения, и он реагирует на эту помеху.
  2. Заводские настройки выполнены неправильно.
  3. При установке неофициальных прошивок перестают работать некоторые функции телефона, в т.ч. и сенсор движения.
  4. Датчик движения засорился от продолжительной эксплуатации телефона.
  5. Плохой контакт шлейфа датчика из-за падения телефона.
  6. При установке дополнительного защитного стекла или наклейке защитной пленки сенсор движения перестает нормально функционировать.

Настраиваем датчик движения на Андроид

настройки
Настраиваем телефон.

Датчик движения (датчик приближения) можно настроить, используя внутренние настройки либо сторонние программы. Сначала следует проверить, включен он на Android или нет. Для этого надо:

  1. Открыть «Настройки» в телефоне.
  2. Выбрать пункт «Вызовы».
  3. Перейти в раздел «Входящие вызовы».
  4. В пункте «Датчик приближения» поставить галочку, если ее там нет.

Настраивая сенсор с помощью калибровки, надо выполнить дальнейшие действия:

  1. Зайти в «Настройки». Выбрать раздел «Экран».
  2. В меню экрана внизу тапнуть по пункту «Калибровка датчика приближения».
  3. Откроется окно с инструкциями по калибровке и «мишенью» в центре экрана. Следует выполнить следующие шаги:
    • удалить предметы перед сенсором, нажать «Пуск» и подождать несколько секунд (по окончании процесса центр «мишени» изменит цвет);
    • разместить предмет (например, лист бумаги) перед сенсором на расстоянии 3-5 см и, не убирая его, нажать «Далее» (по завершении процесса центр «мишени» снова изменит цвет);
    • медленно приблизить и удалить предмет от сенсора (экран при этом тухнет и снова загорается ярче), затем нажать «Ok».

После выполнения данных действий калибровка датчика закончена.

Проверить работу сенсора движения можно через инженерное меню. Для этого надо войти в него с помощью специализированного кода. Потребуется выполнить следующие действия:

  1. В наборе телефонного номера ввести *#*#3646633#*#*.
  2. В появившемся меню выбрать раздел «Hardware Testing».
  3. Нажать пункт «Sensor», затем пункт «Light/Proximity Sensor» и кнопку «PC Data Collection».
  4. В открывшемся окне тестирования сенсора движения тапнуть «Get One Data», на экране должен высветиться ноль.
  5. Затем приложить какой-нибудь предмет к сенсору и снова нажать «Get One Data». В этом варианте проверки должно высветиться число 255.

Если все показатели проверки совпали, значит, датчик движения на дисплее работает правильно.

У разных производителей смартфонов код доступа в инженерное меню может отличаться. Если не получается попасть в меню, вводя универсальный код, можно попробовать следующие комбинации:

  • для Sony: *#*#7378423#*#*, *#*#3646633#*#*, *#*#3649537#*#*;
  • для Philips: *#*#3338613#*#*, *#*#13411#*#*;
  • для ZTE и Motorola: *#*#4636#*#*;
  • для HTC: *#*#3424#*#*, *#*#4636#*#*, *#*#8255#*#*;
  • для Samsung: *#*#197328640#*#*, *#*#4636#*#*, *#*#8255#*#*;
  • для Prestigio: *#*#3646633#*#*;
  • для LG: 3845#*855#;
  • для Huawei: *#*#2846579#*#*, *#*#14789632#*#*;
  • для Alcatel, Fly и Texet: *#*#3646633#*#*;
  • для Acer: *#*#2237332846633#*#*;
  • для смартфонов с процессором Media Tek (большинство китайских моделей): *#*#2237332846633#*#*.

Ватсап на Флай таких кодов не предусматривает.

Если инженерное меню на смартфоне не открывается, можно установить на телефон программу-аналог под названием «Запуск инженерного меню МТК». Все действия