Как позвонить по ватсапу с компьютера

Коммуникационное приложение WhatsApp было создано в 2009 г. для мобильных устройств на платформе Android и iOS. Со временем возникла необходимость в десктоп-версии. Производитель выпустил WhatsApp Web — приложение для ПК, которое позволяет обмениваться текстовыми/голосовыми сообщениями, пересылать медиафайлы и документы. Разберемся, как звонить по «Ватсапу» с компьютера.

Установка WhatsApp на компьютер для звонков

Чтобы установить на компьютер полноценную версию WhatsApp, понадобится программа-эмулятор Android. Самая популярная и удобная из них — BlueStacks. Приложение полностью бесплатное, меню на русском языке, понятный интерфейс. Скачивать рекомендуется с официального сайта владельца — это надежно и безопасно. Перед установкой убедитесь, что на ПК (или ноутбуке) достаточно места, потому что все эмуляторы «много весят». Убедитесь, что ваше устройство поддерживает ОС Windows 8 и MacOS X9 (или выше).

Существует еще несколько бесплатных утилит, которые можно использовать для установки десктоп-версии «Ватсапа» на компьютер:

• IntelAppUp;
• Wassap;
• YouWave;
• Nox Player;
• GenyMotion.

После установки выбранного эмулятора зайдите в него, откройте вкладку «Мои приложения» и выберите App Store или Play Market. В магазине в строке поиска введите WhatsApp и скачайте программу. Пройдите несложную регистрацию по номеру телефона, используя защитный код, который придет в СМС-сообщении.

Как звонить с компьютера на WhatsApp

После установки «Вацапа» на ПК на рабочем столе появляется ярлык программы. Зайдя в нее, можно сразу совершать аудиозвонки и разговаривать, алгоритм такой же, как и на мобильном устройстве: «трубка» — это начало разговора, «красная трубка» — завершение.

При установке аккаунт из мобильного приложения синхронизируется с компьютером, поэтому все контакты сохраняются. Главное условие хорошей связи — стабильный быстрый интернет у вас и вашего собеседника.

Единственный недостаток — не получится позвонить по номерам экстренных служб и на стационарные телефоны.

«Ватсап»: видеозвонок

Чтобы сделать видеозвонок в «Ватсапе», выберите в списке контактов нужное имя, затем — криптоиконку с видеокамерой, нажмите на нее, дождитесь ответа — и можете общаться онлайн. Непременное условие видеосвязи — наличие веб-камеры на ПК. Качество зависит от стабильности интернет-соединения и скорости передачи данных.

Чтобы перевести видеозвонок в аудио, нужно нажать на криптоиконку с перечеркнутой камерой. Если это сделает ваш собеседник, вы также переключитесь на аудиозвонок.

Приложение поддерживает опцию «Групповой видеозвонок». Участвовать в чате могут максимум 4 человека, включая инициатора звонка.

Проблемы при совершении звонков

При использовании мессенджера иногда возникают проблемы. Чаще всего их можно устранить самостоятельно, но бывают ситуации, когда нужна помощь специалиста. Для этих случаев в WhatsApp есть техподдержка. Обратиться в службу можно либо через мобильное приложение, либо через электронную почту. В письме надо подробно описать неполадки и приложить скриншот, техподдержка ответит в максимально короткий срок.

Кроме службы поддержки, можно воспользоваться разделом «Помощь» в настройках «Ватсапа». Для этого нужно во вкладке выбрать категорию FAQ и описать свою проблему. Программа перекинет вас на сайт, где собраны популярные советы и решения.

Рассмотрим подробнее самые распространенные проблемы и рекомендации по их устранению.

Не работают звонки

Причины могут быть следующие:

• отсутствует интернет-соединение;
• неверно настроен маршрутизатор, модем или точка доступа;
• соединение блокирует брандмауер или антивирус;
• используется устаревшая версия приложения;
• собеседник находится в стране, где функция «Звонок WhatsApp» недоступна.

Самым тривиальным решением любых проблем является перезапуск приложения/устройства. Во всех остальных случаях поможет подключение сети, перенастройка маршрутизатора, модема, антивируса и брандмауера. Если использование мессенджера запрещено в стране, то законных способов обойти проблему не существует.

WhatsApp сбрасывает звонки

Это происходит по нескольким причинам:

• нестабильное интернет-соединение или его отсутствие;
• включен режим экономии энергии;
• подключено какое-то устройство через блютус.

Как с этим справиться:

• поменять интернет-соединение;
• отключить режим экономии;
• отключить функцию блютус-соединения.

Не слышно звонка

Самая вероятная причина — включен режим экономии энергии. Отключите его, и неполадки должны устраниться.

Нет звука

Скорее всего, отключен микрофон или его использует другое приложение. Проверьте работу устройства и/или закройте другие программы. Микрофон может быть сломан — либо механически, либо некорректно работает его программное обеспечение. Для устранения неполадок понадобится помощь специалиста. Перезагрузка устройства/приложения или установка обновления тоже может решить проблему.

WhatsApp не видит контакты из телефонной книги

Синхронизация контактов происходит сразу после установки программы, но иногда отображаются не все имена.

Возможные причины следующие:

• номер абонента записан неверно — «Ватсап» признает только международный формат;
• использование устаревшей версии приложения;
• у собеседника не установлен мессенджер;
• абонент удалил программу со своего мобильного устройства;
• контакт заблокирован антивирусом.

Методы устранения неполадок:

• исправить написание номера, используя международный код;
• скачать обновленную версию приложения;
• зайти в антивирус и разрешить контакту доступ;
• открыть настройки мессенджера, выбрать вкладку «Контакты» и разрешить программе доступ к спискам;
• перезагрузить устройство или перезапустить приложение.

Проблемы с загрузкой или обновлением WhatsApp

Это может быть обусловлено следующими причинами:

• недостаточно места;
• приложение несовместимо с устройством.

Для устранения нужно освободить место на диске или поменять операционную систему.

Сколько стоят звонки в «Вотсап»

Программа WhatsApp полностью бесплатная для скачивания и для использования — оплачивается только интернет-трафик по своему тарифу.