WhatsApp — бесплатное приложение для общения в чате и обмена голосовыми сообщениями. С его помощью пользователи отправляют фотографии и картинки, записывают видео- и аудиофайлы. Используя встроенную функцию поиска, можно легко найти любой файл. Однако после сброса настроек информация часто стирается, и не все пользователи знают, как восстановить в Ватсап контакты. Сделать это можно разными способами.
Особенности хранения данных
Почти все сталкивались с ситуацией блокирования учетной записи. Причины могут быть разными: взлом аккаунта, нарушение правил. Если в WhatsApp аккаунт заблокирован, возможность получать сообщения также блокируется. Велик риск потери контактов. Часто при восстановлении профиля список контактов, а также переписка исчезают. Чтобы не лишиться информации, пользователь может прибегнуть к некоторым хитростям.
Все контактные данные в мессенджере напрямую связаны с информацией, содержащейся в записной книжке телефона. При добавлении нового пользователя в Ватсап его имя появится в контактах смартфона. Если его удалить из адресной книги телефона, то он будет исключен и из приложения.
Многие люди задают вопрос, как восстановить контакты в Ватсап после удаления. К великому разочарованию пользователей, ни техническая поддержка, ни регулирование настроек не помогут сделать это.
Резервная копия
Единственный способ вернуть контакты в мессенджере — восстановить каталог с телефонными номерами на смартфоне. Это будет легко сделать, если устройство выполняет резервное копирование и сохраняет файлы в облачном хранилище. Если эта функция не отключена, пользователь может восстановить резервную копию. После перезагрузки телефона все контакты появятся не только в устройстве, но и в мессенджере.
Не все устройства автоматически передают информацию в облачное хранилище. Даже те из них, которые могут это делать, не сохранят переписку, когда файлов нет на смартфоне.
Восстановление через Гугл
Если телефон связан с учетной записью в Гугл и все сведения были сохранены там, то после удаления контактов пользователь легко вернет все имена в список. Сведения будут автоматически добавлены на устройство, когда откроется учетная запись.
Все данные, которые система передаст на телефон, будут отображаться в Вацапе. Если имена из списка не видны, контакты обновляют в мессенджере.
Пользователь может связаться с техподдержкой. Для этого он должен перейти на официальный сайт Ватсап. Сначала необходимо пройти проверку, после чего система предложит ввести шифр. Он будет направлен по SMS.
В этом случае пользователь получит бесплатную рекомендацию. Она касается использования дополнительных приложений, которые улучшат защиту личных данных.
Инструкция по восстановлению контактов в Ватсапе
Все контакты друзей сохраняются в памяти телефона. WhatsApp автоматически распознает их, а потом вносит в список. Но при использовании мессенджера пользовательские данные могут быть удалены. Их невозможно восстановить, используя настройки и функции приложения. Единственный способ вернуть сведения — сделать резервную копию.
Копирование списка телефонных номеров проводится следующим образом:
- Зайти в меню «Настройки».
- Найти пункт «Система», выбрать «Резервное копирование».
Затем нужно активировать функцию.
Андроид
В устройствах, работающих на операционной платформе Android, существует автоматическая передача информации в облачное хранилище. Однако не все данные могут быть сохранены. Для решения этой проблемы следует добавлять пользователей вручную.
Другой способ добавления контакта в телефонную книгу — отправить сообщение с просьбой добавить в друзья.
Айфон
Изначально эти устройства настроены на сохранение информации в iCloud. Если же эта функция на iphone отключена, пользователь должен ее активировать.
Других способов восстановить список контактов в мессенджере не предусмотрено.